Ogni azienda si pone al centro di una fitta rete di relazioni verso interlocutori diversificati per caratteristiche e ruoli e quindi per modalità e contenuti della comunicazione.

Quando le persone comunicano in azienda sia all’interno che all’esterno, da un lato si desidera utilizzare tutti i moderni mezzi di comunicazione affidabile, economico ed efficiente, dall'altro lato si vorrebbero ottimizzare i processi aziendali. ICUBE+ si pone l’obiettivo di sviluppare le condizioni che consentono uno scambio di informazioni semplice e sicuro indipendentemente dalla tecnologia applicata.

ICUBE+ RIVOLUZIONA IL MODO DI COMUNICARE DELLA TUA AZIENDA !

ICUBE+ è la risposta giusta per tutte quelle aziende che individuano il processo di comunicazione come reale vantaggio competitivo per lo sviluppo del proprio business.

ICUBE+ è un servizio altamente specializzato nel supportare i processi di business sfruttando le potenzialità della multicanalità, attraverso le proprie ed innovative soluzioni di messaggistica unificata.

Permette di adottare una reale strategia multicanale “One to One”, integrando all’interno di un’unica soluzione E-mail, Fax, FAXoverIP, SMS, MMS, Posta Ibrida, Telex, Telegrammi, Voice Mail, Voice Recording, Alert , On-Demand, Soluzioni Mobile e Wireless, senza installare alcun “client”.

ICUBE+ è un servizio per le aziende volto a fornire una comunicazione interattiva tra l’azienda, clienti dipendenti e fornitori, integrando in maniera automatica tutti gli attori del processo di generazione del valore aziendale, attuando una reale innovazione nei processi di comunicazione.

ICUBE+ fornisce alle Aziende soluzioni di business per l’organizzazione e il miglioramento delle interconnessioni per l’azienda, l’integrazione della Catena del valore verso i fornitori e l’ottimizzazione dell’interrelazione con i clienti finali, oltre che a migliorare l’operatività interna dei dipendenti e delle filiali.

Nel mondo di oggi, dove il flusso d’informazioni tra utenti interni ed esterni deve essere veloce e tempestivo, la nostra soluzione per l’Extended Communication Processes è la risposta giusta per tutte le aziende che individuano nei processi di comunicazione un reale vantaggio competitivo.

ICUBE+ SERVICES MENÙ

ICUBE+ è una soluzione di Unified Messaging per l’ Extended Communication Processes TM.

5 aree di servizio totalmente integrate in ingresso e uscita, fruibili da qualsiasi canale di comunicazione, applicativo software e apparato tecnologico.

5 aree di servizio configurabili simultaneamente per l’attivazione di funzionalità ad alto valore aggiunto (follow-me, segreteria, on demand, content, ecc.).

Un’unica piattaforma con funzioni di workflow, documentale e ricerca contestuale.

Per il privato, la famiglia, il professionista, l’azienda.

Per l'azienda

Comunicazioni integrate per l’azienda estesa.
Tutto in un’unica soluzione di “Enterprise Communication Process”.

Integrati in processi di workflow autorizzativi, di Conservazione e archiviazione centrale e protocollatura.

Conformità alle direttive Sarbanes Oxley, HIPAA e Basilea II.

Vantaggi

• Maggiore comunicazione aziendale
• Riduzione dei costi di comunicazione
• Unificazione delle comunicazione
• Disponibilità delle comunicazioni “per tutti” “ovunque” “in qualsiasi momento”
• Riduzione dei costi di integrazione
• Eliminazione duplicazione di sistemi e ridondanze.
• Incremento delle capacità comunicative
• Incremento della produttività
• Incremento delle capacità di relazione con il cliente (CRM)
• Nessuna formazione richiesta: utilizzo degli strumenti conosciuti

Vantaggi economici

Con l’adozione di un sistema di messaggistica unificata :

• I risparmi in termini di costi correnti possono raggiungere quasi il 50%
• Il periodo di ritorno degli investimenti (ROI) varia da 6 a un massimo di 15 mesi
• Il costo medio per il trattamento manuale si abbatte del 75%

Caratteristiche principali

• Semplicità e immediatezza
  utilizzabile da un qualsiasi applicativo di posta elettronica.
• Flessibilità e modulabilità
  consente l’archiviazione di tutte le comunicazioni aziendali con funzionalità di protocollo e deleghe all’utilizzo.
• Stabilità
  in uso presso importanti realtà nazionali e internazionali. ICUBE+, nasce dall’esperienza di COLUMBUS S.r.l. per scopi militari (in uso presso l’esercito italiano, con certificazione NATO), da 15 anni attiva nei sistemi di comunicazione integrata e entrata a far parte dal 2006 del gruppo CON.NEXO’ e gode di oltre 300 referenze attive
• Efficienza
  consente una riduzione dell’80% dei tempi di gestione delle comunicazioni
• Garanzia
  attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno
• Sicurezza
  operativo presso COLT TELECOM, primaria azienda europea attiva nei servizi di connettività e di datacenter (www.colt.net).
• Rispetto per l’ambiente
  elimina l’uso di strumenti ad alto impatto sull’ambiente e riducendo drasticamente l’uso della carta

E inoltre:

• I messaggi possono essere inviati su qualsiasi canale, singolarmente, o con funzionalità di invio massivo multicanale.
• Tutti i dati e i messaggi disponibili a “colpo d’occhio”
• Tutti i messaggi accessibili “fuori ufficio”
• Messaggi e dati Centralizzati: su singolo server, tutte le comunicazioni aziendali
• Ogni divisione, società del gruppo, negozio, ecc, su diverse locazioni, unifica le comunicazioni e le rende disponibili “ovunque servono”.
• Alto livello di disponibilità e configurazione ”Fault-tolerance” per garantirne la continuità
• Storicizzazione con ricerche su tutti i messaggi indipendentemente dal formato e dal media
• Protocollo Comunicazioni
• Tutte le comunicazioni sono tracciate
• Consolle per l’amministratore per il monitoraggio e l’assegnazione delle regole di utilizzo personalizzabili a livello di ogni singolo utente
• Voice Mail systems personalizzabile